Политика конфиденциальности

Уважаемые пользователи.

Данная политика конфиденциальности содержит важную информацию. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности. (особенно с содержимым, выделенным жирным шрифтом). Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами.

 

Политика конфиденциальности 

Эта Политика Конфиденциальности  объясняет вам как мы и другие члены группы  собираем, используем, храним, делимся и передаем данные, когда вы пользуетесь нашими продуктами и/или услугами, и способы, благодаря которым можно обновить, удалить и защитить эти данные.

Политика объясняет следующее:

A. Как мы собираем и используем ваши персональные данные

B. Цели сбора ваших персональных данных

C. Как мы используем файлы и схожие технологии

D. Правовые основы для сбора ваших персональных данных

E. Как мы делимся, передаем или предоставляем доступ к вашим персональным данным

F. Как мы защищаем ваши персональные данные

G. Хранение и сохранность персональных данных

H. Как управлять своими персональными данными и правами

I. Защита данных о несовершеннолетних

J. Уведомления и поправки

К. Как с нами связаться

Политика тесно связана с услугами, предоставляемыми вам  и различными бизнес-функциями, включенными в вышеупомянутые услуги («наши продукты и/или услуги»). Перед использованием наших продуктов и/или услуг, просим внимательно ознакомиться с Политикой и убедиться, что вы полностью понимаете ее. Политика пытается применить четкую и сжатую терминологию и содержит ссылки на дальнейшие разъяснения для лучшего понимания.

 

A.          Как мы собираем и используем ваши персональные данные

Персональные данные означают различную информацию, которая записывается в электронном или ином виде и может использоваться отдельно или в сочетании с другой информацией для идентификации конкретного физического лица или отражения деятельности такого лица.

Персональные данные, которые мы собираем, будут включать:

·       основную информацию (включая имя, дату рождения, пол, адрес, личный номер телефона, адрес электронной почты);

·      идентификационную информацию (включая удостоверение личности, паспорт и т.д.);

·   сетевую идентификационную информацию (включая учетную запись в системе, IP-адрес, адрес электронной почты, пароль, секретный вопрос и ответы на секретный вопрос, связанные с вышеизложенным);

·     информацию о личном имуществе (записи о транзакциях и потреблении, баланс,  купоны и другая информация о виртуальной собственности);

·         адресную книгу;

·    личные записи доступа в Интернет (включая записи о посещениях веб-сайтов, записи об использовании программного обеспечения, записи кликов);

·    информацию об общем оборудовании (включая аппаратную модель, MAC-адрес устройства, операционную систему, уникальный идентификационный код списка программного обеспечения устройства (например, информацию об общем оборудовании с IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID, IMSI информацию SIM-карты и т.д.);

·         информацию о местоположении (включая маршрут, точное позиционирование, размещение, широту и долготу и т.д.); и

·     информацию о вас, собранную из уникальных файлов cookie, отправляемых на ваш компьютер или мобильное устройство, или сетевые уведомители на сайте , как разъясняется далее в разделе C ниже.

Мы можем получать информацию о вашей учетной записи (головной портрет, ник) от третьих лиц и связывать любую вашу стороннюю учетную запись с вашей учетной записью  после того как вам была отправлена Политика, чтобы вы могли входить в систему и пользоваться нашими продуктами и/или услугами через эту стороннюю учетную запись. Мы будем использовать вашу личную информацию с третьими лицам, учитывая соответствующие законы и постановления, после подтверждения законности источника персональных данных. Пожалуйста, обратите внимание, что эта политика не распространяется на третьих лиц. Политики третьих лиц могут отличаться от нашей, и  не контролирует информацию, которую вы представляете этим третьим лицам.

В этой политике используется термин ‘Персональные конфиденциальные данные’. Этот термин относится к персональным данным, которые получают дополнительную защиту в соответствии со многими законами о конфиденциальности во всем мире.  Персональные конфиденциальные данные раскрывают расовую или этническую принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах. Персональные конфиденциальные данные также включают генетическую информацию, биометрическую информацию, используемую для идентификации физического лица, и информацию, касающуюся здоровья или сексуальной ориентации человека. Персональные конфиденциальные данные могут угрожать личной и имущественной безопасности и могут привести к причинению ущерба личной репутации, физическому и психическому здоровью или дискриминационному обращению, если они будут раскрыты, незаконно предоставлены или неправильно использованы.

Персональные конфиденциальные данные, которые мы собираем, как правило, включают:

·         идентификационную информацию (включая удостоверение личности, паспорт);

·    сетевую идентификационную информацию (включая имя и ник учетной записи, адрес электронной почты, пароль, секретные вопросы и ответы на секретные вопросы, связанные с вышеизложенным);

·   персональные данные, которые считаются персональными конфиденциальными данными в соответствии с действующим законодательством; и

·     другую информацию (включая адресную книгу, персональный номер телефона, номер мобильного телефона, маршрут, историю просмотра веб-страниц, размещение и точную информацию о местоположении).

Мы попросим вашего согласия на сбор и обработку ваших персональных данных отдельно от этой политики, где это предусмотрено действующим законодательством.

 

B.          Цели сбора ваших персональных данных

Наши продукты и/или услуги включают ряд основных функций, которые необходимы для онлайн-покупок, необходимы для улучшения наших продуктов и/или услуг, и те, которые необходимы для защиты безопасности транзакций. Эти функции нельзя сделать доступными вам прежде, чем мы соберем, сохраним и будем использовать следующую связанную с вами информацию. Если вы не представите соответствующую информацию, вы не сможете пользоваться продуктами и/или услугами, которые мы предоставляем.

Мы будем собирать и использовать ваши персональные данные только в следующих целях:

1.    Функции, необходимые для онлайн-покупок

·         Регистрация

Чтобы стать пользователем  необходимо зарегистрировать учетную запись . Когда вы регистрируетесь, то вам нужно как минимум указать желаемое имя учетной записи  и пароль,   Имя вашей учетной записи является ником по умолчанию. Вы можете изменять и дополнять свой ник, пол, дату рождения, интересы и информацию, связанную с проверкой реального имени, что относится к вашим «данным учетной записи». Ваши дополнения к данным учетной записи помогут нам предоставить вам персонализированные рекомендации продуктов и улучшить ваш  покупательский опыт. Однако, если вы не предоставите эту дополнительную информацию, это не повлияет на основные функции ваших онлайн-покупок.

·         Отображение и поиск

Для того, чтобы вы могли быстро находить желаемые продукты, мы собираем информацию на устройстве, через которое вы пользуетесь нашими продуктами и/или услугами (включая имя устройства, модель, ID, версию операционной системы и приложения, языковые настройки, разрешение, ID сети поставщика услуг (PLMN, наземная сеть мобильной связи общего пользования)) и через используемый браузер, чтобы отображать продукт наилучшим образом. Мы также будем использовать ваши персональные данные, приведенные выше, с целью постоянного совершенствования и оптимизации вышеуказанных функций.

Вы также можете использовать поиск, чтобы найти именно то, что вам нужно. Мы будем хранить вашу историю поиска для вас, чтобы избежать повторного ввода или для того чтобы показать продукты, связанные с теми, которые вы искали раньше. Когда ваши поисковые записи объединяются с вашими другими персональными данными, мы будем рассматривать их как ваши персональные данные — обрабатывать и защищать в соответствии с Политикой.

·         Размещение заказов

Когда вы будете готовы купить продукты в вашей корзине, Cайт сгенерирует для вас заказ. В заказе вам необходимо заполнить, по крайней мере, имя получателя, адрес доставки и номер мобильного телефона. В то же время, в заказе будет указан номер заказа, товары или услуги, которые вы собираетесь купить, цена, которую вы должны заплатить, и условия оплаты. Вы можете дополнительно заполнить городской телефон и адрес электронной почты грузополучателя, чтобы убедиться, что продукты будут доставлены точно по адресу, но эта информация не влияет на генерирование вашего заказа.

Можно предоставить информация о вашем реальном имени в соответствии с национальным законодательством и правилами . Данные о реальном имени могут включать сведения о личности (например, удостоверение личности, паспорт), вашу собственную фотографию или видео, имя, номер телефона и т. д. Эти заказы могут содержать информацию, такую как ваш маршрут, адрес гостиницы, услуги, которые вы указали, или адрес установки оборудования (возможно, ваш домашний адрес).

Вся вышеуказанная информация представляет собой вашу «информацию о заказе». Мы будем использовать данные вашего заказа для проведения проверки личности, определения сделки, оплаты и урегулирования, доставки, получение вашего заказа для вас в нашей системе, и предоставления клиентского обслуживания и послепродажного обслуживания; мы также используем информацию о вашем заказе, чтобы определить, есть ли в вашей транзакции ошибка с целью защиты вашей транзакции.

·         Оплата

После того, как будет размещен ваш заказ, вы можете произвести оплату способом, предоставленным нашими аффилированными лицами или любыми сторонними платежными организациями в совокупности «платежные организации». Функция оплаты сама по себе не собирает ваши персональные данные, но нам нужно поделиться вашим номером заказа  и суммой транзакции с этими платежными организациями, чтобы они могли подтвердить Ваши платежные поручения, а затем произвести оплату. «Аффилированное лицо» означает любую компанию или учреждение, которое в настоящее время контролирует или будет контролировать в будущем сторону, находящуюся под ее контролем или находящуюся под общим контролем с этой стороной, а также законных представителей вышеупомянутых компаний или агентств. «Контролировать» означает способность влиять, прямо или косвенно, на управление компаниями, на которые ссылаются, будь то посредством владения, акций с правом голоса, контрактов или других форм, признаваемым народными судами.

·         Доставка

После того как вы разместите заказ и выберете оплату при получении или онлайн-оплату, аффилированные лица JD или сторонние компании по доставке, которые сотрудничают с JD.RU (включая UPS, DHL и т.д., далее именуемые «компании по доставке») осуществят доставку продукта. Вы признаете, что аффилированные лица  или сторонние компании по доставке в сотрудничестве  будут использовать данные о вашем заказе в приведенных выше ссылках, чтобы убедиться, что заказанные вами продукты могут быть доставлены в целости и сохранности.

Когда мы доставляем вам продукты, то будем настаивать, чтобы вы заполняли свое реальное имя в соответствии с требованиями законодательства. Если мы сделаем это, мы будем использовать ваше удостоверение личности или другой метод идентификации для подтверждения вашей личности, и наши курьеры должны руководствоваться системой конфиденциальности .

·         Обслуживание клиентов и послепродажное обслуживание

Мы будем использовать информацию о вашей учетной записи и информацию о заказе для активации наших услуг по обслуживанию клиентов и послепродажному обслуживанию.

Для обеспечения безопасности вашей учетной записи наши сотрудники в колл-центре и онлайн-сервисах будут использовать данные вашей учетной записи для проверки вашей личности. Когда вам нужно, чтобы мы предоставили клиентское обслуживание и послепродажное обслуживание, связанные с информацией о вашем заказе, мы проверим данные о вашем заказе. При общении с нашими сотрудниками по обслуживанию клиентов вам будет необходимо предоставить информацию, не указанную выше, например, когда вы попросите нас изменить адрес доставки, контактное лицо или контактный номер вашей учетной записи.

2.    Функции, необходимые для улучшения наших продуктов и/или услуг

Мы можем использовать информацию о вашем заказе, историю просмотров, интересы и хобби (которые будут выбраны в настройках учетной записи), которые мы собрали, чтобы показать вам интересующие вас товары или услуги; или предложить то, что вы можете захотеть найти во время поиска. Мы также получаем другую разумную информацию о вас с целью предоставления и улучшения услуг, включая соответствующие данные, которые вы предоставили нам, когда запросили клиентское обслуживание, ответы, которые вы дали в анкетных опросах, и соответствующую информацию, которую мы получаем, когда вы взаимодействуете с нашими аффилированными лицами и партнерами. Мы связываем ваши различные устройства друг с другом, так что мы можем объединить информацию, полученную от каждого из них, чтобы обеспечить вам последовательное обслуживание на всех этих устройствах. Мы также объединяем информацию от использования вами одной услуги с другими услугами, чтобы предоставить вам услуги, персонализированный контент и рекомендации.

3.    Функции, необходимые для обеспечения безопасности сделок

Чтобы повысить безопасность вашей системы при использовании наших продуктов и/или услуг, чтобы с высокой степенью точности предотвратить фишинг и защитить учетную запись, мы оцениваем риски, связанные с использованием вашей учетной записи посредством информации о ваших просмотрах, заказах, часто используемом программном обеспечении, устройствах и записываем адреса некоторых ссылок («URL»), которые мы считаем сомнительными; мы также собираем информацию о вашем устройстве для анализа системы JD.RU, проведения статистики трафика и исследования возможных рисков, и устранения неполадок, когда вы решите отправить нам информацию о нештатном поведении.

4.    Чтобы улучшить ваш опыт покупок 

Мы собираем и используем ваши персональные данные для следующих дополнительных функцийчтобы сделать ваш торговый опыт более удобным или интересным, а также чтобы улучшить ваш опыт покупок в Интернете . Если вы не предоставите эти персональные данные, вы все равно сможете совершать покупки онлайн, но не сможете использовать эти дополнительные функции, которые могут принести вам удовольствие от покупок, или вам может понадобиться многократно заполнять некоторую информацию при покупке определенных продуктов. Эти дополнительные функции:

·         Персонализированные рекомендации, основанные на информации о местоположении

Мы будем собирать информацию о вашем местоположении (мы только собираем ваше географическое местоположение на тот момент, но не будем объединять данные о местоположении, чтобы судить о вашем местопребывании), чтобы автоматически рекомендовать продукты или услуги, доступные в вашем районе

·

·         Дополнительные функции, основанные на адресной книге

Мы будем собирать ваши данные адресной книги, так что вам не придется вручную вводить информацию в контактах в вашей адресной книге при совершении покупок; для того чтобы увеличить вашу социальную активность во время совершения покупок, мы можем также судить о том, являются ли ваши друзья пользователями и связываются ли с вами ; при условии, однако, что мы получим ваше согласие прежде, чем мы сделаем это.

Вышеупомянутые дополнительные функции могут потребовать, чтобы вы позволили нам получить доступ к вашему географическому местоположению (информация о местоположении), камере (камере), фотоальбому (галерее изображений), микрофону и адресной книге, чтобы мы могли собирать и использовать данные, необходимые для этих функций. Вы можете проверить состояние вышеупомянутых разрешений пункт за пунктом в разделе «Настройки учетной записи — Настройки — Конфиденциальность» , или в разделе «Настройки — Конфиденциальность» для пользователей iOS и разделе «Настройки — Разрешения приложения» для пользователей Android, и вы можете сделать их доступными или недоступными в любое время (мы подскажем как это сделать внутри системы вашего устройства). Если вы сделаете их [недоступными], мы больше не будем продолжать собирать и использовать персональные данные, а также не сможем предоставить вам вышеупомянутые функции, соответствующие этим разрешениям. Однако ваше решение об отмене не повлияет на обработку персональных данных, собранных ранее.

5.    Другие цели

Мы также будем собирать и обрабатывать ваши персональные данные в следующих случаях:

·       по просьбе государственных органов в целях содействия их полномочиям или функциям, в том числе в области национальной безопасности, общественной безопасности, общественного здравоохранения и основных интересов общества;

·         касающихся уголовных расследований, судебных преследований, судебных разбирательств и исполнения судебных решений;

·      для целей защиты материальных юридических прав и льгот, таких как жизнь и имущество субъекта персональных данных или других лиц, в которых трудно получить согласие вовлеченного субъекта;

·       персональные данные, которые будут собраны, предоставляются субъектом персональных данных общественности;

·       ваши персональные данные собираются из официально обнародованной информации, такой как законные новостные сообщения, раскрытие правительственной информации и т.д.;

·        необходимых для подписания договора в соответствии с вашими требованиями;

·        необходимых для поддержания безопасности и стабильной работы продуктов и/или услуг, таких, как обнаружение и избавление от неисправности в продуктах и/или услугах;

·        необходимых для правовых новостных репортажей;

·   необходимых академическим научно-исследовательским учреждениям для проведения статистических или академических исследований для общественных интересов, в той степени, в которой персональные данные, содержащиеся в академических исследованиях или описаниях результатов, не будут идентифицированы;

·        при иных обстоятельствах, предусмотренных законами и правилами.

Правила использования ваших персональных данных

1. Мы будем использовать персональные данные, собранные в соответствии с Политикой, с целью предоставления наших продуктов и/или услуг.

2. После сбора ваших персональных данных, мы будем деидентифицировать их с помощью технических средств. Невозможно идентифицировать субъект с деидентифицированными данными. Пожалуйста, поймите, что в этом случае мы имеем право использовать данные, которые были деидентифицированы, и анализировать базу данных пользователей и использовать ее в коммерческих целях при условии неразглашения ваших персональных данных.

3. Когда вы откажетесь от регистрации, мы прекратим использование и удалим ваши персональные данные.

4. Мы будем генерировать статистику использования наших продуктов и/или услуг и делиться этими статистическими данными с общественностью или любыми третьими лицами, чтобы продемонстрировать общие тенденции наших продуктов и/или услуг. Однако эти статистические данные не включают сведения о личности.

5. Когда мы отображаем ваши персональные данные, мы будем использовать подмену содержимого и анонимизацию для защиты ваших данных.

Когда мы намерены использовать ваши персональные данные для других целей, не указанных в Политике, или использовать информацию, собранную для конкретной цели для других целей, мы уведомим вас по электронной почте, посредством всплывающего уведомления и любыми другими доступными средствами, не нарушающими требования, предъявляемые к нам законом.

 

C.          Как мы используем файлы cookie и схожие технологии

Использование cookie-файлов

Чтобы удовлетворить ваши персональные потребности, когда вы находитесь в сети, и упростить опыт доступа, мы вышлем один или несколько небольших файлов с данными, именуемые файлы cookie, на ваш компьютер или мобильное устройство. Присвоенные вам файлы cookie являются уникальными и могут быть прочитаны только веб-серверами, которые публикуют файлы cookie в вашем домене. Этот шаг поможет избежать повторяющихся входов, сохранить ваши покупательские предпочтения или товары в корзине, и так далее, с тем чтобы предоставить вам настройки покупательских предпочтений, помочь вам оптимизировать выбор и взаимодействие с рекламой, и судить о вашем статусе входа и статусе учетной записи, а также о безопасности данных.

Мы не будем использовать cookie-файлы для любых целей, кроме тех, которые описаны в Политике. Вы можете управлять или удалять файлы cookie по своему усмотрению. Вы можете очистить все файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере. Кроме того, вы можете также очистить все cookie-файлы, сохраненные в программном обеспечении.

Вы можете управлять или удалять файлы cookie по своему усмотрению. Большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie, но вы можете изменить настройки вашего браузера, чтобы отклонить файлы cookie, если хотите. Но если вы сделаете это, вам может понадобиться лично изменять настройки пользователя каждый раз, когда вы посещаете сайт JD.RU; соответствующая ранее записанная информация также будет удалена и может повлиять на безопасность используемых служб. В некоторых юрисдикциях мы должны запрашивать ваше согласие прежде чем разместим файлы cookie на вашем устройстве.

Использование сетевого уведомителя и аналогичных технологий

В дополнение к файлам cookie, мы также используем дополнительные технологии на сайте, такие как уведомитель. Наши веб-страницы часто содержат электронные изображения (так называемые «однопиксельные» GIF-файлы или «сетевые уведомители»). Мы используем сетевые уведомители следующими способами:

·   применение сетевого уведомителя на сайте  для подсчета количества посещений пользователей и идентификации зарегистрированных пользователей  путем доступа к сookie.

·        предоставление персонализированных услуг с помощью информации из файлов cookie.

D.    Правовые основы для сбора ваших персональных данных для посетителей из Европейского союза

В соответствии с Европейским законодательством, в этой Политике Конфиденциальности мы должны обозначить основания, на которые мы опираемся для обработки ваших персональных данных.

Как правило, мы используем ваши персональные данные для целей, описанных в Разделе B, потому что это:

·     необходимо для законных интересов JD, в том числе для предоставления продуктов и услуг высокого уровня, сохраняя уровень удовлетворенности наших клиентов, и соблюдения наших требований подотчетности и нормативных требований по всему миру, в каждом случае при условии, что такие интересы не действуют вопреки вашим интересам обеспечения неприкосновенности частной жизни;

·        необходимо, чтобы мы вступили в соглашение с вами и выполняли наши вытекающие из этого обязательства, например, когда мы используем ваши персональные данные для регистрации и доставки;

·    необходимо для соблюдения юридических обязательств согласно законодательству ЕС или законам государства-участника (например, любое обязательное раскрытие информации органу, регулятору или государственному органу); или

·         в некоторых случаях при условии получения вашего предварительного согласия.

E.          Как мы делимся, передаем или предоставляем доступ к вашим персональным данным

Мы будем делиться, передавать или предоставлять ваши персональные данные следующим образом:

1.    Мы делимся вашими персональными данными с нашими аффилированными лицами. Однако, мы делимся ими только по принципу служебной необходимости и будем связаны только целями, указанными в данной Политике. Если наши аффилированные лица собираются менять предусмотренные цели, в которых они собираются использовать ваши данные, они уведомят вас заранее и при необходимости запросят ваше согласие.

2.    Мы делимся информацией о вашем заказе, учетной записи, устройстве и местоположении с партнерами и другими третьими лицами, чтобы обеспечить бесперебойное выполнение наших услуг. Однако мы будем делиться необходимой личной информацией только для целей, изложенных в Разделе B. У наших партнеров нет права использовать общедоступные персональные данные в любых других целях. Наши партнеры:

·         Поставщики товаров или технических услуг

Мы делимся вашими персональными данными с третьими сторонами, поддерживающими наши функции. Эти третьи стороны предоставляют нам следующие виды поддержки: техническое обслуживание инфраструктуры, услуги в сфере логистики и сбыта, платежные услуги, профессиональные консультационные услуги и обработка данных. Информация раскрывается для предоставления основных функций наших продуктов и/или услуг. Например, мы должны поделиться информацией о вашем заказе с поставщиком логистических услуг для организации доставки; или мы должны передать сторонней платежной организации номер вашего заказа и сумму сделки, чтобы они могли подтвердить ваше распоряжение о платеже, а затем произвести оплату.

·       Сторонние торговцы

Нужно поделиться информацией о вашем заказе и необходимой информацией о транзакции со сторонним торговцем для осуществления вашей покупки товаров или услуг, а также чтобы дать ему возможность завершить последующие послепродажные услуги.

·        Партнеры, которые поручили нам продвижение

Иногда мы рекламируем другие компании пользователям наших продуктов и/или услуг. Мы делимся вашим косвенным образом пользователя, сформировавшимся на основе ваших персональных данных в сочетании с информацией, не позволяющей установить личность пользователя, с партнерами, которые поручили нам продвижение («клиент»). Однако, мы будем предоставлять только информацию об охвате и эффективности продвижения по отношению к клиенту, а не о вашей личности, или мы будем обобщать эту информацию таким образом, чтобы она не могла вас идентифицировать. Например, мы можем сообщить клиенту сколько человек увидели его рекламную информацию или приобрели его продукты с маркетинговой информацией, или предоставить ему статистические данные, которые не могут идентифицировать личность пользователей, чтобы помочь ему понять его аудиторию или клиентов.

3.    Мы будем передавать ваши личные данные компаниям, организациям или частным лицам, для слияния, поглощения, передачи активов, или в аналогичных сделках; если персональные данные участвуют в передаче. Мы будем требовать от компаний и организаций содержать ваши персональные данные в соответствии обязательствами в рамках Политики. В противном случае, мы будем требовать, чтобы они снова запросили ваше разрешение.

4.    Мы будем обмениваться информацией с другими компаниями и организациями в целях соблюдения законов, соблюдения или применения наших условий использования и других соглашений, а также для защиты прав и имущества или безопасности JD, вас или других клиентов JD.RU, в целях предотвращение мошенничества и других незаконных действий, а также сокращения кредитных рисков. Тем не менее, это не включает продажу, аренду, обмен или раскрытие персональных данных иным способом с целью получения прибыли в нарушение обязательств, принятых в Политике.

5.    Публичное раскрытие информации

Мы будем предоставлять ваши персональные данные общественности только при следующих условиях в той мере, в какой действуют общепринятые меры безопасности в отрасли:

·        По вашему запросу, и ограничиваясь назначенными вами персональными данными и в запрошенном вами порядке;

·    Мы можем публично раскрыть ваши персональные данные требуемого типа в запрашиваемом порядке в соответствии с требованиями законодательсва и постановлений, обязательных административных принуждений или судебных приказов. При условии соблюдения законов и постановлений, когда мы получим запрос о раскрытии данных, мы потребуем соответствующие юридические документы, такие как повестки или письма о расследованиях. Мы твёрдо уверены, что информация, которая должна быть предоставлена нами, должна быть как можно более прозрачной в пределах, разрешенных законами. Все требования были тщательно проанализированы, чтобы убедиться, что они являются законными, и мы будем разглашать только те данные, которые правоохранительные органы имеют законное право получить для конкретных целей. В соответствии с законами и правилами, мы будем раскрывать документы под защитой ключей шифрования.

Касательно компаний, организаций и частных лиц, с которыми мы делимся персональными данными: мы подпишем с ними строгие соглашения о конфиденциальности, предписывающие им обработать персональные данные, приняв соответствующие меры конфиденциальности и безопасности в соответствии с нашими инструкциями и настоящей Политикой. Для обеспечения безопасности данных и контроля со стороны третьих лиц мы запустили сервисы Cloud Ding для обеспечения безопасного и надежного использования и хранения данных в облаке с целью обеспечить безопасность пользовательских данных. При использовании персональных конфиденциальных данных мы требуем, чтобы третьи лица применяли технологии анонимизации и шифрования данных для лучшей защиты данных пользователей.

 

F.           Как мы защищаем ваши персональные данные

Мы ценим безопасность персональных данных и будем принимать все разумные и практические меры для защиты ваших персональных данных. Тем не менее, Интернет не является абсолютно безопасным. Методы связи с другими пользователями, такие как электронная почта, обмен мгновенными сообщениями и социальное программное обеспечение, не могут быть полностью зашифрованы. Мы рекомендуем использовать сложные пароли при использовании таких инструментов и заботиться о защите ваших персональных данных.

Ниже приводятся меры безопасности, принятые для защиты ваших персональных данных:

1.    Технические меры по обеспечению безопасности данных

Мы будем принимать соответствующие технические и организационные меры по защите безопасности, включая разумные системы и технологии безопасности, для предотвращения несанкционированного доступа, изменения и утраты ваших персональных данных.

Сетевые сервисы JD.RU основаны на методах шифрования, таких как протоколы безопасности транспортного уровня. JD.RU предоставляет услуги просмотра через https и другие методы для обеспечения безопасности данных пользователя во время передачи.

JD.RU применяет технологии шифрования, чтобы сохранить персональные данные пользователей в зашифрованном виде и изолировать данные с помощью технологий изоляции.

При использовании персональных данных, таких как расчеты отображения и корреляции, мы будем использовать различные методы анонимизации данных, включая подмену содержимого и SHA256 для повышения безопасности используемых персональных данных.

JD.RU внедряет строгий контроль доступа к данным и несколько технологий аутентификации для защиты персональных данных и предотвращения незаконного использования таких данных.

JD.RU применяет автоматическую инспекцию безопасности кода и технологию анализа лога доступа к данным для проведения аудитов безопасности персональных данных.

2.    Другие меры безопасности, принятые  для защиты персональных данных

JD.RU управляет и регулирует хранение и использование персональных данных путем создания системы классификации данных, спецификаций управления безопасностью данных и технических заданий.

всесторонне контролирует безопасность данных путем подписания соглашений о конфиденциальности с теми, кто будет иметь доступ к информации, механизмам мониторинга и аудита.

 

Усиление сознательного отношения к безопасности: Мы также проводим учебные курсы по безопасности и защите персональных данных для повышения осведомленности сотрудников о важности защиты персональных данных.

3. Мы позволяем сотрудникам , аффилированным лицам и партнерам  получать доступ к персональным данным в соответствии с принципом служебной необходимости и для этой цели устанавливаем строгий контроль доступа наряду с механизмами мониторинга. Мы также связываем всех лиц, которые могут вступить в контакт с вашими персональными данными, обязательствами конфиденциальности. Лица, не выполняющие свои обязательства, могут быть привлечены к юридической ответственности или их отношения с  будут расторгнуты.

4.    Мы будем принимать все разумные и практические меры во избежание сбора несогласованных персональных данных.

5.    Исключение инцидентов безопасности

При торговле товарами или услугами с третьими лицами через сайт  вы неизбежно раскроете ваши персональные данные, такие как контактные данные или почтовый адрес, контрагенту или потенциальным контрагентам. Пожалуйста защищайте свои персональные данные должным образом и предоставляйте их другим только при необходимости.

Для того чтобы справиться с возможными рисками утечки, повреждения и утраты персональных данных,  создала ряд систем для уточнения классификаций и упорядочения стандартов инцидентов и уязвимостей в области безопасности и соответствующих процедур обработки. JD также учредили специальную группу реагирования на чрезвычайные ситуации для инцидентов в системе безопасности. В соответствии с требованиями, предъявляемыми к рассмотрению инцидентов, связанных с безопасностью, будут осуществляться планы обеспечения безопасности для различных инцидентов в области безопасности, ограничение убытков, проведение анализа, позиционирование и формулирование мер по исправлению; Кроме того, группа реагирования будет отслеживать источник и будут применены суровые меры по согласованию с властями.

В случае инцидента с безопасностью персональных данных, мы сообщим вам без ненужного промедления (в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами) базовую информацию и возможное воздействие инцидента безопасности, о мерах, которые мы приняли или собираемся принять, предложения по мерам предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы снизить риски, меры по исправлению положения и т.д. Мы также своевременно проинформируем вас по электронной почте, почтовым отправлением, по телефону, посредством уведомления и т.д. в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами. В случае если сложно уведомить субъект персональных данных в индивидуальном порядке, вместо этого мы опубликуем оповещение разумным и эффективным образом.

Если у вас возникли вопросы о защите персональных данных, вы можете связаться с нами посредством контактной информации в нижней части Политики. Если вы обнаружите, что были обнародованы ваши персональные данные, особенно ваша учетная запись и пароль, пожалуйста незамедлительно свяжитесь с нами посредством контактной информации, указанной в разделе [Как с нами связаться] в нижней части Политики, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

 

G.          Хранение и сохранность персональных данных

Ваши персональные данные будут храниться в полном объеме на территории Китайской Народной Республики. Если вы подаете заявку на трансграничные услуги и, следовательно, ваши персональные данные будут переданы за границу для осуществления сделки, мы будем запрашивать ваше отдельное согласие и просить принимающую сторону обработать персональные данные, принимая соответствующие меры безопасности и конфиденциальности в соответствии с нашими инструкциями и Политикой.

Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны или для соблюдения правовых, нормативных требований или требований внутренней политики. Если иное не оговорено законами и правилами, мы удалим или обезличим ваши персональные данные в течение одного месяца с даты отмены вашей учетной записи. Если вышеуказанный период истекает, мы удалим или обезличим ваши персональные данные.

Пожалуйста, обратите внимание, что когда вы успешно отмените регистрацию своей учетной записи , у вас будет еще месяц ожидания с момента отмены регистрации, во время которого вы в любое время можете подать заявку на возобновление вашей отмененной учетной записи . Чтобы возобновить функции под вашей учетной записью JD.RU, мы не будем удалять или анонимизировать ваши персональные данные в течение периода ожидания. Если вы не возобновите свою учетную запись  или явно откажетесь возобновить вашу учетную запись JD.RU в течение периода ожидания, мы удалим или анонимизируем ваши персональные данные.

Если мы прекращаем предоставлять услуги или завершаем работу, мы уведомим вас по крайней мере за 30 дней до этого и удалим или анонимизируем ваши персональные данные после прекращения предоставления услуг или завершения работы.

 

H.          Как управлять своими персональными данными и правами

JD придает большое значение вашей заботе о персональных данных и прилагает все усилия для защиты вашего права на доступ, исправление, удаление и отзыв разрешения на использование ваших персональных данных, так что у вас есть все возможности для защиты вашей конфиденциальности и безопасности. Эти права изложены ниже. В тех случаях, когда вы осуществляете свои права, мы будем соблюдать ваш запрос в соответствии с действующим законодательством, но ваши права не являются абсолютными, поскольку они не всегда применяются, и могут быть исключения.

1.    Право на доступ и исправление ваших персональных данных

Если это не предусмотрено законами и правилами, вы имеете право в любое время получить доступ к своим персональным данным и исправить их, в том числе:

·      Данные учетной записи:На ПК можно проверить все ваши персональные данные, отправленные  в меню «Персональные данные» на странице «Мой акаунт». Кроме того, с помощью вышеупомянутых методов можно обновлять персональные данные, кроме сведений о проверке подлинности имени (относится к данным об имени и документе, удостоверяющем личность, используемым для проверки подлинности имени). Для мобильного приложения: если вы собираетесь изменить имя учетной записи или личную информацию: Главная — нажмите «Моя учетная запись» — «Настройки» в верхнем правом углу для пользователей iOS или нажмите на основной портрет для входа в настройки учетной записи — персональные данные;: Главная — нажмите «Моя учетная запись»  — нажмите «Настройки» в верхнем правом углу для пользователей iOS или нажмите на основной портрет для входа в настройки учетной записи — безопасность учетной записи; интересы и хобби: Главная — нажмите «Моя учетная запись

·       Информация о доставке: На ПК вы можете добавить, изменить и удалить ваш адрес доставки (включая имя грузополучателя, адрес доставки и номер телефона грузополучателя или e-mail) в любое время, посетив раздел «Адрес доставки» на странице «Мой JD.RU». Для мобильного приложения: перейдите на Главную — нажмите «Моя учетная запись» и «Мой JD.RU» — нажмите «Настройки» в верхнем правом углу для пользователей iOS или нажмите на основной портрет для входа в настройки учетной записи — Адрес доставки. Вы также можете установить наиболее часто используемый адрес доставки в качестве используемого по умолчанию, так что, когда вы не поменяете адрес доставки при покупке в следующий раз, ваши продукты будут доставлены по вашему адресу по умолчанию.

·       Информация о заказе: На ПК вы можете просмотреть все завершенные или ожидающие заказы, либо заказы, подлежащие послепродажному обслуживанию, посетив страницу «Мои заказы». Для мобильного приложения: Главная — нажмите «Моя учетная запись» — Мои заказы/к получению/в пути/возвращенные или замененные. Вы можете удалить выполненные заказы, чтобы удалить данные о заказе, но это может лишить нас возможности точно определить вашу информацию о покупке и, следовательно, нам будет трудно обеспечить соответствующие послепродажное обслуживание.

·     Информация о просмотрах: Вы можете получить доступ или очистить историю поиска, просмотреть и изменить интересы, а также управлять другими данными. Для мобильного приложения: история поиска: Главная — нажмите «Моя учетная запись»  — записи о просмотрах; интересы и другие данные: Главная — нажмите «Моя учетная запись» — Товары, Магазины и Содержимое и Моя деятельность.

·       Комментарии: Вы можете получить доступ, обновить или очистить ваши личные комментарии с персонального компьютера (ПК). В мобильном приложении:  — Написать отзыв.

·     Предпочтения в покупке: Вы можете добавить личные данные, такие как список пожеланий, любимые магазины и т.д. в разделе «Моя учетная запись» в мобильном приложении. Это облегчит вам покупку сопутствующих товаров и услуг, а нам позволит рекомендовать продукты, в которых вы можете быть заинтересованы. Вы можете удалить и изменить приведенную выше информацию таким образом.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужно получить доступ или исправить другие персональные данные, возникающие в результате использования наших продуктов и/или услуг. Мы ответим вам в порядке и в сроки, установленные в Политике.

2.    Право потребовать передачи ваших персональных данных

С учетом ограничений действующего законодательства, когда обработка ваших персональных данных необходима для заключения или исполнения наших обязательств по договору с вами или обрабатывается в результате вашего согласия, вы можете иметь право запросить передачу ваших персональных данных вам или другому контролеру (если это технически осуществимо).

3.    Право на удаление ваших персональных данных

С учетом ограничений действующего законодательства, вы можете запросить у нас удаление ваших персональных данных. Если мы решим ответить на ваш запрос на удаление, мы также уведомим любое лицо, которое получает от нас ваши персональные данные, запросив удаление в своевременном порядке, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами, или уполномоченными вами субъектами.

4.    Право возражать против обработки ваших персональных данных

С учетом ограничений действующего законодательства, вы можете запросить возражение против обработки ваших персональных данных, изменив сферу, в которой мы можем продолжать обработку этих персональных данных.

5.    Право изменить область вашего разрешения или отозвать свое разрешение

В той мере, в какой вы дали нам разрешение на сбор и обработку ваших персональных данных, вы можете отозвать это разрешение для обработки ваших персональных данных в определенных целях путем удаления информации, отключения функций устройства, изменения настроек конфиденциальности на сайте JD.RU или в программном обеспечении. Вы также можете отозвать свое разрешение, предоставленное нам, путем отмены регистрации, чтобы мы не могли продолжить собирать ваши персональные данные.

Пожалуйста, поймите, что каждая бизнес-функция требует некоторых базовых персональных данных. Как только вы отзовете свое согласие или разрешение, мы не сможем продолжать предоставлять вам услуги, для которых вы отозвали свое согласие или разрешение, и не будем обрабатывать ваши соответствующие персональные данные. Однако ваше решение отозвать согласие или разрешение не повлияет на обработку персональных данных, собранные ранее в соответствии с вашим разрешением.

6.    Отмена регистрации

Вы можете обратиться к нам с целью отмены регистрации напрямую . После отмены регистрации мы перестанем предоставлять вам продукты и/или услуги и удалим ваши персональные данные в соответствии с вашими требованиями, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами.

 

7.    Если вы не хотите получать какую-либо рекламную информацию, которую мы отправляем вам, вы можете отменить ее в любое время, приняв следующие меры:

(1) Вы можете отменить подписку по электронной почте при помощи прилагаемой ссылки для отмены подписки.

(2) Мы будем работать со сторонними платформами или средами («платформы»), чтобы рекомендовать вам персонализированные продукты на основе ваших персональных данных. Персональные данные включают историю покупок на сайте, доступ к сайтам аффилированных лиц , а также интересы и увлечения, которые вы ввели в настройках своей учетной записи. Платформы только позволяют нам отображать продукты. Ссылки на них являются персонализированными продуктами  и управляются . Таким образом, мы не предоставляем рекламодателям какие-либо ваши персональные данные. Мы даем вам возможность блокировки в окне рекомендаций, чтобы вы могли блокировать рекламу, которая вам не нравится. Если вы не готовы принимать услуги с рекомендациями  на единой платформе, пожалуйста свяжитесь с платформой, чтобы закрыть ее. Вы знаете и понимаете, что платформа является субъектом, который ведет бизнес самостоятельно, а не под управлением .

(3) С целью защиты вашей конфиденциальности, мы не будем каким-либо образом или средствами отправлять вам любую маркетинговую информацию, связанную с конфиденциальным содержимым, таким как религиозные убеждения, секс, болезни и другое.

Ответы на ваши запросы(1) Вы можете отменить подписку по электронной почте при помощи прилагаемой ссылки для отмены подписки.

(2) Мы будем работать со сторонними платформами или средами («платформы»), чтобы рекомендовать вам персонализированные продукты на основе ваших персональных данных. Персональные данные включают историю покупок на сайте, доступ к сайтам аффилированных лиц , а также интересы и увлечения, которые вы ввели в настройках своей учетной записи. Платформы только позволяют нам отображать продукты. Ссылки на них являются персонализированными продуктами  и управляются . Таким образом, мы не предоставляем рекламодателям какие-либо ваши персональные данные. Мы даем вам возможность блокировки в окне рекомендаций, чтобы вы могли блокировать рекламу, которая вам не нравится. Если вы не готовы принимать услуги с рекомендациями  на единой платформе, пожалуйста свяжитесь с платформой, чтобы закрыть ее. Вы знаете и понимаете, что платформа является субъектом, который ведет бизнес самостоятельно, а не под управлением .

(3) С целью защиты вашей конфиденциальности, мы не будем каким-либо образом или средствами отправлять вам любую маркетинговую информацию, связанную с конфиденциальным содержимым, таким как религиозные убеждения, секс, болезни и другое.

 

 

 

 

J.           Уведомления и поправки

Эта Политика также будет обновляться по мере развития бизнеса JD и чтобы предоставить вам лучшие услуги. Мы будем напоминать вам об обновлениях, выпуская обновленную версию на сайте и мобильном терминале.

Что касается существенных изменений, мы также объявим о них в заметной форме, объясняя конкретные изменения в Политике таким образом, включая, но не ограничиваясь электронной почтой, текстовыми сообщениями, или путем выведения специальных подсказок на странице браузера.

Применительно к Политике, существенные изменения включают, но не ограничиваются:

·       существенные изменения в нашей модели обслуживания, например, цель обработки персональных данных, типы обрабатываемых персональных данных, способ использования персональных данных и т.д.;

·    важные изменения в структуре собственности, организационной структуре и так далее, такие как изменения собственника в результате перестройки бизнеса, банкротства, слияний и других подобных сделок;

·       изменения в основных объектах обмена персональными данике таким образом, включая, но не ограничиваясь электронной почтой, текстовыми сообщениями, или путем выведения специальных подсказок на странице браузера.

Применительно к Политике, существенные изменения включают, но не ограничиваются:

·       существенные изменения в нашей модели обслуживания, например, цель обработки персональных данных, типы обрабатываемых персональных данных, способ использования персональных данных и т.д.;

·    важные изменения в структуре собственности, организационной структуре и так далее, такие как изменения собственника в результате перестройки бизнеса, банкротства, слияний и других подобных сделок;

·       изменения в основных объектах обмена персональными данными, передачи или обнародования;

·       существенные изменения в ваших правах на участие в обработке персональных данных и способах их осуществления;

·    любые изменения в подразделениях, ответственных за обработку персональных данных, контактную информацию и каналы отчетности;

·        есть высокийными, передачи или обнародования;

·       существенные изменения в ваших правах на участие в обработке персональных данных и способах их осуществления;

·    любые изменения в подразделениях, ответственных за обработку персональных данных, контактную информацию и каналы отчетности;

·        есть высокий риск, указанный в отчете об оценке воздействия на безопасность персональных данных.

Мы также поместим старую версию Политики в архив в целях вашего ознакомления.

 

K.          Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы, мнения или рекомендации по поводу Политики или связанные вопросы, вы можете в любое время написать нам по адресу support@krbiak.ru, указанный в отчете об оценке воздействия на безопасность персональных данных.

Мы также поместим старую версию Политики в архив в целях вашего ознакомления.

 

K.          Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы, мнения или рекомендации по поводу Политики или связанные вопросы, вы можете в любое время написать нам по адресу support@krbiak.ru .

 

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Генерация пароля