Правила пользования сайтом

1. Условия использования купонов на платформе 

Данное положение относится ко всем купонам и должно соблюдаться всеми пользователями сайта . Если на странице промоакций сайта или на представленных на платформе  купонах указаны иные условия, эти условия будут иметь преимущественную силу.

l Предоставляемые платформой купоны можно использовать для совершения разрешенных операций на платформе . Исключения: а) покупка некоторых акционных товаров, например товаров на суперакциях; b) покупка акционных товаров, предусматривающих возврат денежных средств; с) в некоторых регионах использование купонов запрещено.

l Купоны необходимо использовать в течение их срока действия.

l Купоны не суммируются. При покупке товара можно использовать только один купон.

l Если в купоне указана минимальная стоимость товара, то цена приобретаемого товара должна быть равна указанной сумме или превосходить ее.

l При отмене покупки сумма подлежащих возврату денежных средств будет равна фактически уплаченной сумме. Например, если сумма заказа равна 10 долларам, а предоставленная по купону скидка составляет 2 доллара, покупателю будет возвращена сумма в размере 8 долларов или менее (в зависимости от ситуации).

l Сайт  оставляет за собой право аннулировать покупки, совершенные с нарушением вышеприведенных правил, и в любое время отменить промоакции.

l Предоставляемые платформой купоны не являются законным платежным средством и не подлежат передаче или обмену.

l Право окончательного решения остается за сайтом .

 

2. Неоплаченные покупки

Покупку необходимо оплатить в течение 60 минут после совершения заказа, в противном случае операция будет аннулирована. Если товар будет в наличии, его возможно будет приобрести повторно. При проведении крупных промоакций, например акции  в честь годовщины основания компании, срок оплаты может быть сокращен до 3 часов или менее. Подробную информацию см. в условиях проведения промоакции.

3. Злоупотребление условиями работы платформы

Если у Вас возникла проблема, Вы можете связаться с нами. Не злоупотребляйте соглашением о защите прав покупателя. Примеры такого Злоупотребления:

l отказ отозвать претензию даже после возврата уплаченных денежных средств;

l подача претензии в качестве возмездия продавцу;

l подача ложных или необоснованных претензий в адрес продавца;

l заявление о неполучении товара после его получения;

l заявление о том, что товар не соответствует описанию, когда состояние товара  ему отвечает;

l угрозы отправить претензию в адрес продавца с целью получения от него дополнительных подарков и услуг, когда полученные товары соответствуют своему описанию.

 

Допустимые действия:

l если продавец не решил вашу проблему, покупатель может открыть спор;

l если получен товар, не соответствующий описанию, покупатель может открыть спор;

l если покупатель не получил товар и не может связаться с продавцом в течение 60 дней, есть возможность обратиться в нашу службу поддержки клиентов или потребовать возврата денежных средств.

 

При несоблюдении политик  платформа может заблокировать возможность пользователя совершать покупки или закрыть учетную запись и связанный с ней номер.

 

4 .Политика в отношении обмена информацией

Мы приветствуем открытый обмен информацией на платформе между пользователями, но не приемлем следующие формы коммуникации со стороны продавцов и покупателей:

 

l отправка нежелательной почты (спама): мы запрещаем продавцам отправлять пользователям нежелательную почту без их разрешения;

l продажа на сайте  товаров с других платформ;

l угрозы, оскорбления или враждебные высказывания.

При несоблюдении политик  платформа может заблокировать сообщения пользователя, его возможность совершать покупки или закрыть его учетную запись.

 

 5 .Политика в отношении обратной связи

Запрещается оказывать какое-либо влияние на рейтинг продавца или товара.

Платформа  разрешает пользователям оставлять отзывы о товарах после выполнения заказа.

Действуют особые условия:

A. Недостоверные отзывы    

l Запрещается влиять на рейтинг продавца с помощью недостоверных отзывов.

l Запрещается совершать повторные покупки у одного и того же продавца и оставлять положительные отзывы с целью получения товаров или услуг данного продавца.

l Запрещается повышать рейтинг предлагаемого продавцом товара путем сговора с другими лицами или регистрации новых учетных записей.

l Также запрещаются другие неправомерные способы получения товаров или услуг.

 

B. Недобросовестные отзывы:

Запрещается оставлять продавцам негативные отзывы  о том, что не входит в стандартный пакет услуг или исходное описание товара. Например:

l Заявление о возврате товаров или услуг, не соответствующих описанию и цене исходного товара.

l Возврат товаров, не входящих в список покупок.

l Также запрещаются другие неправомерные способы получения товаров или услуг.

При несоблюдении политик  платформа может заблокировать возможность пользователя  совершать покупки или закрыть его учетную запись и связанный с ней номер пользователя.

 

6 .Манипуляции с отзывами

Манипуляции с отзывами — это любые неправомерные способы поднятия рейтинга продавца с целью извлечения личной выгоды. Запрещается манипулировать отзывами. Нижеприведенные манипуляции с отзывами строго запрещены:

l использование нескольких учетных записей для покупки одного и того же товара и оставления отзыва;

l приобретение товара у продавца с целью увеличения объема продаж товара или повышения его рейтинга в поисковой системе.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Генерация пароля